Call Center

Comunicacions Unificades Microsoft Lync Server

Microsoft Lync Server (anteriorment conegut com Microsoft Office Communications Server) és un servidor de comunicacions empresarials en temps real, proporcionant una infraestructura de missatgeria instantània, presència, transferència d'arxius, trucades multiconferència de veu i vídeo, i connectivitat RTC a través d'un Trunk SIP. Llegir més »

Comunicacions Unificades Alcatel OpenTouch Business Edition

La solució de comunicacions unificades Alcatel OpenTouch Business Edition, està dirigida a empreses de fins a 1500 usuaris i ofereix un nivell d'obertura sense precedents en funcions (SIP, aplicacions, plataformes).

Alcatel OpenTouch és la nova generació de solucions de comunicacions unificades Alcatel Business integrated Solution (BIC), enriquit amb la tecnologia de servidor Genesys SIP i un motor natiu de conferència multimèdia. Llegir més »

Solucions Call Center per a empreses a Barcelona. Software

Els Call Center tradicionals de les empreses amb els operadors amb auriculars responent a les trucades s'està quedant obsolet. Avui en dia, amb les comunicacions actuals i els hàbits dels usuaris, aquests no només estan trucant per telèfon, també es comuniquen per correu electrònic, missatgeria instantània, SMS i molt més.

El simple fet de controlar les trucades s'ha tornat insuficient per mantenir contents als seus clients, augmentar les vendes, i resoldre els problemes a temps. Llegir més »

Solucions de Comunicacions Unificades a Barcelona

Introducció a les comunicacions unificades

Les necessitats empresarials actuals a nivell de comunicacions fan que els treballadors estiguin permanentment connectats, i necessiten comunicar tant a través de trucades telefòniques i també mitjançant l'enviament d'e-mails, sms, fax, missatgeria instantània, ... Llegir més »

Solucions de comunicacions empresarials

En TS - Telecon Sistemes tenim les millors i més potents solucions de comunicacions empresarials.

Les nostres solucions de comunicacions permetran a la seva empresa avançar tecnològicament a nivell de connectivitat, mobilitat i funcionalitats. Dins de la llista de solucions disponibles tenim: Llegir més »

Beneficis de les Centraletes Telefòniques

Els sistemes de PABX (PBX), també coneguts com centraletes telefòniques, són àmpliament utilitzats avui en dia a les oficines, hotels, indústries diverses. A les empreses on hi ha la necessitat de comunicació a l'oficina entre els departaments, les centraletes telefòniques PABX són necessàries. Cap oficina moderna pot passar sense tenir una centraleta PABX. Llegir més »

Beneficis de la centraleta telefònica Alcatel OXE

La centraleta telefònica Alcatel OXE és una gran centraleta pensada per instal·lacions grans que requereixin d'un control total de la telefonia, a més compta amb unes funcions avançades que ofereixen múltiples avantatges i beneficis a la seva empresa. Llegir més »

Comunicacions unificades Alcatel Opentouch i Microsoft Lyncserver

Telecon Sistemes en la seva constant evolució tecnològica, ofereix Solucions de Comunicacions Unificades per millorar i simplificar les més exigents necessitats de comunicació de la seva empresa. Llegir més »

Guia per comprar una centraleta telefònica

Hi ha algunes coses que s'han de considerar abans de comprar una centraleta telefònica PABX, hi ha molts tipus de centraletes telefòniques, amb diferents funcions i diverses característiques disponibles per triar.

A continuació anem a mostrar una llista de les principals qüestions que un ha de preguntar quan decideix comprar una centraleta. Aquests són els quatre punts clau per comprar una centraleta telefònica per la seva oficina o empresa:

1. Mida de la centraleta telefònica Llegir més »