Reparacion http://www.ts-telecon.es/taxonomy/term/47/all/%22http%3A/www.ts-telecon.es/ca/servei-tecnic-i-reparacio-centraletes-telefoniques-siemens-0%22 es Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Samsung http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-samsung <p>Desde Daratel - Telecon Sistemas ofrecemos un experto servicio t&eacute;cnico y reparaci&oacute;n de centralitas telef&oacute;nicas Samsung, entre los sistemas que reparamos est&aacute;n las centralitas Samsung anal&oacute;gicas, RDSI o IP. As&iacute; como los elementos espec&iacute;ficos de los sistemas de telefonia Samsung como Placas, tarjetas, tel&eacute;fonos, terminales y conectividad.</p> <p><img alt="centralitas telefónicas samsung servicio técnico" src="/sites/default/files/centralitas-telefonicas-samsung-logo.png" style="width: 300px; height: 120px;" /></p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-samsung" target="_blank">leer más</a></p> Servicio Tecnico Mantenimiento Reparacion Instalaciones Redes VPN Router Centralitas Telefonos Sobremesa Inalambrico IP Call Center WIFI Empresas Samsung Barcelona Fri, 21 Sep 2018 14:36:38 +0000 TS 472 at http://www.ts-telecon.es Reparación de Centralita Alcatel Omnipcx Office en Figueres http://www.ts-telecon.es/proyecto/reparacion-centralita-alcatel-omnipcx-office-figueres <div class="field field-type-text field-field-proyecto-fecha"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Fecha de proyecto:&nbsp;</div> 2012/02 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-loc"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Localidad (Zona):&nbsp;</div> Figueres (Girona) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-eserv"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Equipo / Servicio:&nbsp;</div> Centralita Alcatel Omnipcx Office </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-necesidad"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Necesidad:&nbsp;</div> Solucionar un problema de cortes en las llamadas </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-solucion"> <div class="field-label">Solución aportada:&nbsp;</div> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <p>Empresa dedicada a la automoci&oacute;n con una de sus sedes en Figueres (Girona) contacta con el departamento t&eacute;cnico de Telecon Sistemas debido a unos problemas en las llamadas telef&oacute;nicas.</p> <p>El cliente explica que se producen cortes en las llamadas en el transcurso de las conversaciones.</p> <p>Uno de nuestros t&eacute;cnicos se desplaza a la sede de Figueres para intentar solucionar la incidencia in situ. Una vez all&iacute;, realiza diversas pruebas y determina que es posible que sea un fallo de la placa RDSI (Red Digital de servicios Integrados) o m&aacute;s probablemente del par que llega de la compa&ntilde;&iacute;a telef&oacute;nica, en este caso Movistar.</p> <p>Para descartar posibles fallos de la placa RDSI, se procede a su cambio por una nueva. En caso de reproducirse el problema se avisar&aacute; a la compa&ntilde;&iacute;a telef&oacute;nica para que cambien el par.</p> <p>El problema se repite por lo que en una nueva intervenci&oacute;n, se desplaza nuestro t&eacute;cnico junto con el de la compa&ntilde;&iacute;a telef&oacute;nica. Este &uacute;ltimo realiza el cambio de par y el t&eacute;cnico de Telecon Sistemas efectua un reset y un cambio de env&iacute;o de reloj priorizando el env&iacute;o por parte de Movistar.</p> <p>Se realizan pruebas y se confirma en el momento y durante los d&iacute;as posteriores que ya no se producen cortes de llamadas.</p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-alcatel">Pulse aqu&iacute;, para m&aacute;s informaci&oacute;n sobre el servicio t&eacute;cnico de reparaci&oacute;n de centralitas Alcatel.</a></p> </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-tiempo"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Tiempo de ejecución:&nbsp;</div> 12 horas en 2 intervenciones (desplazamiento incluido) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-res"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Resultado Final:&nbsp;</div> Centralita reparada y sin cortes de llamadas </div> </div> </div> <div class="field field-type-filefield field-field-proyecto-imagen"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="600" height="400" alt="Imagen placa RDSI para Centralita Alcatel Omnipcx Office" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/rdsi-alcattel-ominipcx.jpg?1424260917" /> </div> </div> </div> Reparacion Centralitas Alcatel Wed, 18 Feb 2015 12:02:56 +0000 TS 396 at http://www.ts-telecon.es Reparación centralita Alcatel OXO Compact en Figueres http://www.ts-telecon.es/proyecto/reparacion-centralita-alcatel-oxo-compact-figueres <div class="field field-type-text field-field-proyecto-fecha"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Fecha de proyecto:&nbsp;</div> 2014/08 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-loc"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Localidad (Zona):&nbsp;</div> Figueres (Girona) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-eserv"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Equipo / Servicio:&nbsp;</div> Centralita Alcatel OXO Compact </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-necesidad"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Necesidad:&nbsp;</div> Reparación de la centralita Alcatel OXO Compact </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-solucion"> <div class="field-label">Solución aportada:&nbsp;</div> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <p>Inmobiliaria con sede en Figueres (Girona) contacta con el servicio t&eacute;cnico de Telecon Sistemas para pedir presupuesto de reparaci&oacute;n de una centralita Alcatel OXO compact.</p> <p>El cliente explica que a pesar de que se graban mensajes en el contestador, estos no pueden ser escuchados posteriormente.&nbsp;</p> <p>Uno de nuestros t&eacute;cnicos se desplaza in situ para determinar la causa de la aver&iacute;a:</p> <ul> <li> Inicialmente se realizan unas pruebas de funcionamiento del sistema y se localizan unas anomalias en los buzones de voz.&nbsp;</li> <li> Se solicita la clave de instalador y se realiza un borrado y una carga de la nueva release.</li> <li> Se carga la base de datos anterior pero se observa que la aver&iacute;a persiste.</li> </ul> <p>Finalmente el t&eacute;cnico determina que se trata de una aver&iacute;a de la placa de la CPU la cual debe ser reparada. De forma provisional, se consigue grabar un mensaje donde se indica un n&uacute;mero de tel&eacute;fono donde el buz&oacute;n de voz funciona correctamente.</p> <p>Se le env&iacute;a un presupuesto al cliente para el cambio de placa de CPU. Una vez aceptado, se concreta una d&iacute;a donde se procede a la sustituci&oacute;n de la placa averiada por la nueva.</p> <p>Para asegurarse que todo funciona correctamente se realizan tanto pruebas de funcionamiento general como m&aacute;s espec&iacute;ficas para confirmar que el problema con los buzones de voz se ha solucionado.</p> <p><a href="/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-alcatel">Pulse aqu&iacute;, para m&aacute;s informaci&oacute;n sobre reparaci&oacute;n de centralitas telef&oacute;nicas Alcatel.</a></p> </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-tiempo"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Tiempo de ejecución:&nbsp;</div> 6 horas (desplazamiento incluido) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-res"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Resultado Final:&nbsp;</div> Centralita reparada y funcionado correctamente </div> </div> </div> <div class="field field-type-filefield field-field-proyecto-imagen"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="600" height="400" alt="Imagen frontal centralita Alcatel OXO" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/centralita-alcatel-oxo-frontal_1.jpg?1424165427" /> </div> </div> </div> Servicio Tecnico Reparacion Centralitas Alcatel Tue, 17 Feb 2015 10:14:29 +0000 TS 391 at http://www.ts-telecon.es Reparación de portero electrónico en Gavá http://www.ts-telecon.es/proyecto/reparacion-portero-electronico-gava <div class="field field-type-text field-field-proyecto-fecha"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Fecha de proyecto:&nbsp;</div> 2014/09 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-loc"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Localidad (Zona):&nbsp;</div> Gavá (Baix Llobregat) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-eserv"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Equipo / Servicio:&nbsp;</div> Reparación de portero electrónico </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-necesidad"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Necesidad:&nbsp;</div> Reparar el portero electrónico de la empresa </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-solucion"> <div class="field-label">Solución aportada:&nbsp;</div> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <p>Empresa dedicada a la fabricaci&oacute;n de componentes para veh&iacute;culos contacta con el departamente t&eacute;cnico de Telecon Sistemas debido a que el portero electr&oacute;nico situado en la entrada de la empresa ha de dejado de funcionar.</p> <p>Nuestro t&eacute;cnico acuerda ir a revisarlo in situ. Una vez en la empresa procede a:</p> <ul> <li> Desmontar el portero electr&oacute;nico.</li> <li> Comprobar que le llegue corriente.</li> <li> Revisar los cables y componentes.</li> </ul> <p>Durante el proceso se observa que el altavoz deja de funcionar en funci&oacute;n del como este atornillado uno de los extremos de la placa, a pesar de que est&aacute; correctamente colocada y no se observa ning&uacute;n cable que haga mal contacto. Podr&iacute;a ser indicativo de una placa en mal estado.&nbsp;</p> <p>Se informa al cliente y dado que regulando la posici&oacute;n de la placa y enroscado del tornillo el portero recupera su funcionalidad, este decide no cambiarlo a menos que se repita la incidencia.</p> <p>Se realizan repetidas pruebas y todas con resultado positivo.</p> </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-tiempo"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Tiempo de ejecución:&nbsp;</div> 2 horas (desplazamiento incluido) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-res"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Resultado Final:&nbsp;</div> Portero reparado y funcionando correctamente </div> </div> </div> <div class="field field-type-filefield field-field-proyecto-imagen"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="600" height="400" alt="Imagen de portero electrónico" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/portero-electronico.jpg?1422617704" /> </div> </div> </div> Reparacion Porteros automaticos Fri, 30 Jan 2015 11:48:28 +0000 TS 370 at http://www.ts-telecon.es Reparación track RDSI para móviles Comsat 150N Basic en Barcelona http://www.ts-telecon.es/proyecto/reparacion-track-rdsi-para-moviles-comsat-150n-basic-barcelona <div class="field field-type-text field-field-proyecto-fecha"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Fecha de proyecto:&nbsp;</div> 2014/09 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-loc"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Localidad (Zona):&nbsp;</div> Barcelona </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-eserv"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Equipo / Servicio:&nbsp;</div> Track RDSI para móviles Comsat 150N Basic </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-necesidad"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Necesidad:&nbsp;</div> Solucionar problemas con las llamadas a móviles </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-solucion"> <div class="field-label">Solución aportada:&nbsp;</div> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <p>Empresa dedicada a servicios inform&aacute;ticos con oficinas ubicadas en Barcelona, se pone en contacto con el departamento de Telecon Sistemas debido a que tiene problemas al realizar llamadas a m&oacute;viles.</p> <p>Concretamente el cliente comenta que al realizar llamadas a tel&eacute;fonos m&oacute;viles con bastante frecuencia el n&uacute;mero marcado suena como ocupado.</p> <p>Nuestro t&eacute;cnico se desplaza a la empresa para revisar la instalaci&oacute;n telef&oacute;nica y tratar de ubicar el origen de la incidencia.</p> <p>Se realizan diferentes pruebas de conexi&oacute;n y se confirma que el problema es al llamar a n&uacute;meros m&oacute;viles. Estas llamadas se enrutan a trav&eacute;s de un&nbsp;Track RDSI Comsat 150N Basic y es en este punto donde est&aacute; el problema, este equipo pierde el sincronismo y como resultado los n&uacute;meros m&oacute;viles a los que se llama suenan como ocupados.</p> <p>Para que los usuarios puedan realizar llamadas a m&oacute;viles, se redireccionan estas a trav&eacute;s de l&iacute;neas RDSI normales a la espera de sustituir el track Comsat por uno nuevo.</p> <p>Se le facilita un presupuesto de un nuevo enlace RDSI para m&oacute;viles al cliente, y una vez aceptado nuestro servicio t&eacute;cnico realiza la instalaci&oacute;n del nuevo track Comsat 150N Basic y configura la centralita para enrutar de nuevo la salida de las llamadas a m&oacute;viles a trav&eacute;s del track.</p> <p>En &uacute;ltimo lugar, nuestro t&eacute;cnico realiza unas llamadas de prueba para confirmar que todo funciona correctamente y seg&uacute;n lo previsto.</p> </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-tiempo"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Tiempo de ejecución:&nbsp;</div> 3 horas (desplazamiento incluido) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-res"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Resultado Final:&nbsp;</div> Las llamada a móviles se realizan con normalidad </div> </div> </div> <div class="field field-type-filefield field-field-proyecto-imagen"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="150" height="112" alt="Imagen de Track RDSI para móviles Comsat 150N Basic" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/Track-RDSI-moviles-Comsat-150N%20Basic.jpg?1422529993" /> </div> </div> </div> Reparacion Centralitas Barcelona Thu, 29 Jan 2015 11:13:56 +0000 TS 364 at http://www.ts-telecon.es Reparación Centralita Telefónica Alcatel 4400 en Madrid http://www.ts-telecon.es/proyecto/reparacion-centralita-telefonica-alcatel-4400-madrid <div class="field field-type-text field-field-proyecto-fecha"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Fecha de proyecto:&nbsp;</div> 2014/08 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-loc"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Localidad (Zona):&nbsp;</div> Madrid </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-eserv"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Equipo / Servicio:&nbsp;</div> Centralita Telefónica Alcatel 4400 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-necesidad"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Necesidad:&nbsp;</div> Reparación de una Centralita Telefónica Alcatel 4400 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-solucion"> <div class="field-label">Solución aportada:&nbsp;</div> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <p>Cliente que forma parte de una fundaci&oacute;n con una de sus sedes en Madrid, se pone en contacto con Telecon Sistemas debido a que una parte de las extensiones de la centralita telef&oacute;nica Alcatel 4400 de sus oficinas de Madrid no tienen linea telef&oacute;nica.</p> <p>Nuestro t&eacute;cnico se desplaza a las oficinas de la fundaci&oacute;n para averiguar la causa del problema. Se realizan unas pruebas in situ para acotar el origen de la averia.</p> <p>Con las pruebas y la revisi&oacute;n de la centralita Alcatel 4400, nuestro t&eacute;cnico determina que el error est&aacute; en el fallo de una de las placas digitales UA con 16 extensiones, lo que explica que solo ciertos usuarios tengan afectaci&oacute;n.</p> <p>Se procede a la sustituci&oacute;n de la placa UA por una nueva, se configura la nueva placa dentro de la centralita Alcatel 4400 y se realizan las llamadas de prueba para verificar que la nueva placa est&eacute; correctamente configurada.</p> <p>Una vez verificado que todo funciona correctamente se da la reparaci&oacute;n de la centralita telef&oacute;nica Alcatel 4400 como solucionada.</p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-alcatel">Pulse aqu&iacute;, para m&aacute;s informaci&oacute;n sobre el servicio t&eacute;cnico y reparaci&oacute;n de centralitas Alcatel.</a></p> <p>&nbsp;</p> </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-tiempo"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Tiempo de ejecución:&nbsp;</div> 2 horas (desplazamiento incluido) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-res"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Resultado Final:&nbsp;</div> Centralita Telefónica Alcatel 4400 reparada y funcionando correctamente </div> </div> </div> <div class="field field-type-filefield field-field-proyecto-imagen"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="600" height="400" alt="Imagen de Centralita Telefónica Alcatel 4400" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/centralita_alcatel_4400.jpg?1422439268" /> </div> <div class="field-item even"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="502" height="300" alt="Imagen de una placa UA16" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/placa-ua16.gif?1422442943" /> </div> </div> </div> Reparacion Centralitas Alcatel Wed, 28 Jan 2015 10:05:21 +0000 TS 362 at http://www.ts-telecon.es Reparación Centralita Netcom Neris 2 IP en Barcelona http://www.ts-telecon.es/proyecto/reparacion-centralita-netcom-neris-2-ip-barcelona <div class="field field-type-text field-field-proyecto-fecha"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Fecha de proyecto:&nbsp;</div> 2014/08 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-loc"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Localidad (Zona):&nbsp;</div> Barcelona </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-eserv"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Equipo / Servicio:&nbsp;</div> Centralita Telefónica Netcom Neris 2 IP </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-necesidad"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Necesidad:&nbsp;</div> Reestablecer la comunicación telefónica </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-solucion"> <div class="field-label">Solución aportada:&nbsp;</div> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <p>Despacho jur&iacute;dico de abogados de Barcelona contacta con el departamento t&eacute;cnico de Telecon Sistemas para informar de una aver&iacute;a telef&oacute;nica en la empresa y la necesidad de reparaci&oacute;n de su centralita Netcom Neris</p> <p>El cliente comenta que de repente se quedaron sin l&iacute;nea, y que desde entonces no pueden ni llamar ni recibir llamadas.</p> <p>Uno de nuestros t&eacute;cnicos de Telecon Sistemas se desplaza al despacho de abogados para revisar la centralita digital Netcom Neris 2 IP y el resto de la instalaci&oacute;n telef&oacute;nica.</p> <p>Desde un primer momento, nuestro t&eacute;cnico detecta un problema en el SAI (equipo conectado entre la red el&eacute;ctrica y la centralita, que ofrece un margen de tiempo de para evitar que la centralita se vea afectada por interrupciones del suministro electrico).</p> <p>El SAI no muestra ning&uacute;n tipo de actividad, los leds est&aacute;n apagados, indicativo de que podr&iacute;a estar averiado.</p> <p>Se procede a reconectar la centralita telef&oacute;nica directamente a la toma de red, y se realizan pruebas tanto de voz como de la alarma que tienen conectada en el despacho. Los resultados son correctos, por lo que se confirma que ya funciona con normalidad.</p> <p>Finalmente, se realiza la instalaci&oacute;n de un nuevo SAI en sustituci&oacute;n del averiado, para acabar de asegurar las comunicaciones telef&oacute;nicas en caso de corte de luz.</p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-netcom-neris">Pulse aqu&iacute; para m&aacute;s informaci&oacute;n sobre el servicio t&eacute;cnico y reparaci&oacute;n de centralitas telef&oacute;nicas Netcom Neris.</a></p> </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-tiempo"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Tiempo de ejecución:&nbsp;</div> 2 horas (desplazamiento incluido) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-res"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Resultado Final:&nbsp;</div> Centralita Telefónica Netcom Neris 2 IP funcionando correctamente </div> </div> </div> <div class="field field-type-filefield field-field-proyecto-imagen"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="600" height="400" alt="Imagen de Centralita Telefónica Netcom Neris 2 IP" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/reparacion-centralita-digital-netcom-neris-2-IP.jpg?1422435624" /> </div> </div> </div> Reparacion SAI Centralitas GN Netcom Barcelona Wed, 28 Jan 2015 09:03:35 +0000 TS 361 at http://www.ts-telecon.es Reparación centralita Panasonic KX-TA308 en Barcelona http://www.ts-telecon.es/proyecto/reparacion-centralita-panasonic-kx-ta308-barcelona <div class="field field-type-text field-field-proyecto-fecha"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Fecha de proyecto:&nbsp;</div> 2014/09 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-loc"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Localidad (Zona):&nbsp;</div> Barcelona </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-eserv"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Equipo / Servicio:&nbsp;</div> Centralita Panasonic KX-TA308 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-necesidad"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Necesidad:&nbsp;</div> Reparar la avería de la centralita Panasonic KX-TA308 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-solucion"> <div class="field-label">Solución aportada:&nbsp;</div> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <p>Estudio de arquitectos de Barcelona se pone en contacto con el servicio t&eacute;cnico de Telecon Sistemas para reportar un problema con su l&iacute;nea telef&oacute;nica y la centralita panasonic kx-ta308 asociada.</p> <p>El problema de base es que no pueden realizar ni recibir llamadas en la empresa, y el cliente comenta que no se escucha se&ntilde;al al descolgar los tel&eacute;fonos instalados.</p> <p>Nuestro t&eacute;cnico realiza unos tests y pruebas externas para confirmar el problema reportado en el env&iacute;o y recepci&oacute;n de llamadas telef&oacute;nicas.</p> <p>A continuaci&oacute;n, para averiguar el origen del problema y proponer una soluci&oacute;n se desplaza a las oficinas del cliente.</p> <p>Una vez all&iacute; procede a la revisi&oacute;n de la centralita telef&oacute;nica, una Panasonic modelo KX-TA308, as&iacute; como revisar y hacer pruebas con un fax conectado en paralelo a la l&iacute;nea telef&oacute;nica.</p> <p>El fax funciona correctamente pero la centralita Panasonic falla. De acuerdo a las pruebas realizadas, nuestro t&eacute;cnico determina que el problema reside en el m&oacute;dem integrado con la centralita, que al fallar provoca la desconexi&oacute;n de las l&iacute;neas de entrada y salida.</p> <p>Una vez solucionado el problema con el m&oacute;dem, la centralita Panasonic KX-TA308 vuelve a funcionar correctamente.</p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-panasonic">Pulse aqu&iacute;, para m&aacute;s informaci&oacute;n sobre el servicio de reparaci&oacute;n de centralitas Panasonic.</a></p> </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-tiempo"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Tiempo de ejecución:&nbsp;</div> 2 horas (desplazamiento incluido) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-res"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Resultado Final:&nbsp;</div> Centralita Panasonic KX-TA308 reparada y funcionando correctamente </div> </div> </div> <div class="field field-type-filefield field-field-proyecto-imagen"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="600" height="400" alt="Imagen de centralita Panasonic KX-TA308" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/centralita-panasonic-kx-t308.jpg?1422358343" /> </div> </div> </div> Reparacion Centralitas Panasonic Barcelona Tue, 27 Jan 2015 11:37:17 +0000 TS 360 at http://www.ts-telecon.es Reparación de Centralita Siemens hipath 2030 PBX IP en el Masnou http://www.ts-telecon.es/proyecto/reparacion-centralita-siemens-hipath-2030-pbx-ip-masnou <div class="field field-type-text field-field-proyecto-fecha"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Fecha de proyecto:&nbsp;</div> 2014/09 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-loc"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Localidad (Zona):&nbsp;</div> Masnou (Maresme) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-eserv"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Equipo / Servicio:&nbsp;</div> Centralita Siemens hipath 2030 PBX IP </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-necesidad"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Necesidad:&nbsp;</div> Reparación de una centralita telefónica Siemens </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-solucion"> <div class="field-label">Solución aportada:&nbsp;</div> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <p>Empresa dedicada a la venta y mantenimiento de productos de seguridad con una de sus sedes en el Masnou, contacta con Telecon Sistemas para la reparaci&oacute;n de una centralita telef&oacute;nica Siemens que est&aacute; incomunicada, es decir que no pueden recibir ni realizar llamadas.</p> <p>Dada la urgencia, uno de nuestros t&eacute;cnicos se desplaza r&aacute;pidamente a las oficinas de la empresa para determinar la causa que los ha dejado telef&oacute;nicamente incomunicados.</p> <p>Nuestro t&eacute;cnico revisa la centralita Siemens modelo hipath 2030 PBX IP y la configuraci&oacute;n y determina que la central Siemens se ha reinicializado y vuelto a las opciones de f&aacute;brica.</p> <p>Por esta raz&oacute;n la centralita ha perdido todas las configuraciones definidas sobre ella, como por ejemplo la tabla de IP, nodos, extensiones, etc...</p> <p>Para programar de nuevo la centralita telef&oacute;nica con las configuraci&oacute;n correcta, se contacta con la sede central de la empresa en Italia para que facilite los par&aacute;metros base sobre los que programar de nuevo la central.</p> <p>Una vez configurada de nuevo la centralita Siemens con los par&aacute;metros adecuados, se realizan pruebas para confirmar que toda la infraestructura de comunicaciones telef&oacute;nicas funciona tal y como lo hacia antes de la incidencia.</p> <p>Una vez realizada la reparaci&oacute;n de la centralita Siemens 2030, nuestro t&eacute;cnico de Telecon Sistemas propone al cliente tener una copia de seguridad de la configuraci&oacute;n de la centralita, para poder programar los cambios en caso de una situaci&oacute;n similar a la ocurrida.</p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-siemens">Pulse aqu&iacute;, para m&aacute;s informaci&oacute;n sobre reparaci&oacute;n de centralitas Siemens.</a></p> </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-tiempo"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Tiempo de ejecución:&nbsp;</div> 2,5 horas (desplazamiento incluido) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-res"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Resultado Final:&nbsp;</div> Centralita Siemens 2030 PBX IP funcionando </div> </div> </div> <div class="field field-type-filefield field-field-proyecto-imagen"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="600" height="400" alt="Imagen de centralita telefónica Siemens hipath 2030 PBX IP" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/Centralita-Siemens-2030.jpg?1422014821" /> </div> </div> </div> Programación Reparacion Centralitas Siemens Fri, 23 Jan 2015 12:26:56 +0000 TS 358 at http://www.ts-telecon.es Reparación de centralita telefónica Netcom básica 4/8 en Barcelona http://www.ts-telecon.es/proyecto/reparacion-centralita-telefonica-netcom-basica-48-barcelona <div class="field field-type-text field-field-proyecto-fecha"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Fecha de proyecto:&nbsp;</div> 2014/10 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-loc"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Localidad (Zona):&nbsp;</div> Barcelona </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-eserv"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Equipo / Servicio:&nbsp;</div> Centralita telefónica Netcom básica 4/8 </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-necesidad"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Necesidad:&nbsp;</div> Reparación de centralita telefónica </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-solucion"> <div class="field-label">Solución aportada:&nbsp;</div> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <p>Empresa dedicada a la fabricaci&oacute;n industrial y ubicada en Barcelona contacta con Telecon Sistemas para comunicar que tienen problemas telef&oacute;nicos en su Centralita Netcom b&aacute;sica 4/8 tanto al recibir como realizar llamadas.</p> <p>Nuestro t&eacute;cnico se desplaza a la empresa para revisar la centralita y reproduce el problema durante las pruebas.</p> <p>A pesar de que inicialmente se barajaba la posibilidad de que fuese un fallo en la placa de lineas, durante los test de la instalaci&oacute;n se comprueba que existe un problema de perdida de se&ntilde;al en el cableado.</p> <p>Con ello, se procede a realizar una revisi&oacute;n exhaustiva del cableado de red que conecta con la centralita telef&oacute;nica, se comprueba que existe un tramo en el que est&aacute; defectuoso y que la se&ntilde;al se pierde al pasar por ese punto.</p> <p>Con esta informaci&oacute;n nuestro t&eacute;cnico procede a realizar la sustituci&oacute;n del cable afectado por uno nuevo, solucionando los problemas de se&ntilde;al.</p> <p>A continuaci&oacute;n, se realizan las pruebas de funcionamiento de la centralita Netcom y se confirma que todo funciona correctamente.</p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-netcom-neris">Pulse aqu&iacute;, para m&aacute;s informaci&oacute;n sobre el servicio t&eacute;cnico para centralitas Netcom Neris.</a></p> </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-tiempo"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Tiempo de ejecución:&nbsp;</div> 3 horas (desplazamiento incluido) </div> </div> </div> <div class="field field-type-text field-field-proyecto-res"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <div class="field-label-inline-first"> Resultado Final:&nbsp;</div> Centralita telefónica Netcom Básica 4/8 funcionando </div> </div> </div> <div class="field field-type-filefield field-field-proyecto-imagen"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> <img class="imagefield imagefield-field_proyecto_imagen" width="600" height="400" alt="Imagen de centralita Netcom básica 4/8" src="http://www.ts-telecon.es/sites/default/files/proyectos/Centralita-netcom-Basica-4-8.jpg?1421919373" /> </div> </div> </div> Reparacion Centralitas GN Netcom Barcelona Thu, 22 Jan 2015 09:50:20 +0000 TS 352 at http://www.ts-telecon.es Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Ericsson http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-ericsson <p>Telecon Sistemas dentro del amplio abanico de nuestro servicio t&eacute;cnico, incluimos el soporte y la reparaci&oacute;n de centralitas Ericsson.</p> <p>Este soporte incluye sistemas de comunicaci&oacute;n telef&oacute;nica empresarial como puede ser el modelo Ericsson BP250 o el modelo modular Ericsson MD110 y abarca tanto aspectos de conectividad como ampliaci&oacute;n extensiones, mensaje de voz, redes privadas, etc.</p> <p><img alt="Imagen de Centralita telefónica Ericsson BP250" src="/sites/default/files/Ericsson-BP250.jpg" style="width: 300px; height: 200px;" /></p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-ericsson" target="_blank">leer más</a></p> Cableado Estructurado Servicio Tecnico Mantenimiento Reparacion Instalaciones Redes VPN Router Centralitas Telefonos Sobremesa Inalambrico IP Softphone Call Center WIFI Empresas Ericsson Grupo Telecon Barcelona Mon, 14 Jul 2014 07:58:53 +0000 TS 311 at http://www.ts-telecon.es Servicio técnico y reparación de teléfonos Siemens Gigaset http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-telefonos-siemens-gigaset <p>Telecon Sistemas ofrece un servicio t&eacute;cnico de amplia experiencia para la reparaci&oacute;n de tel&eacute;fonos de la marca <strong>Siemens Gigaset</strong>.</p> <div style="border-left: 3px solid #002D79; padding-left: 5px;"> <p><em><strong>Tel&eacute;fonos en Garantia</strong>:&nbsp;El Servicio T&eacute;cnico solo atender&aacute; en Garant&iacute;a los tel&eacute;fonos comprados a Telecon Sistemas.</em></p> </div><p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-telefonos-siemens-gigaset" target="_blank">leer más</a></p> Servicio Tecnico Mantenimiento Reparacion Instalaciones Telefonos Sobremesa Inalambrico IP Softphone Siemens Grupo Telecon Barcelona Thu, 08 May 2014 12:09:34 +0000 TS 302 at http://www.ts-telecon.es Servicio técnico y reparación de teléfonos Alcatel http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-telefonos-alcatel <p>Dentro de la amplia gama de servicios que ofrecen nuestros profesionales, se encuentra el soporte t&eacute;cnico para reparaciones, configuraciones e integraciones de tel&eacute;fonos <strong>Alcatel</strong>.</p> <p><strong>Telecon Sistemas</strong> como partner del fabricante Alcatel, tiene una amplia experiencia en sus productos adem&aacute;s de un estrecho contacto que permite ofrecer un mejor y m&aacute;s r&aacute;pido servicio t&eacute;cnico.</p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-telefonos-alcatel" target="_blank">leer más</a></p> Servicio Tecnico Mantenimiento Reparacion Instalaciones Telefonos Sobremesa Inalambrico IP Softphone Auriculares Alcatel Grupo Telecon Barcelona Thu, 08 May 2014 11:44:55 +0000 TS 301 at http://www.ts-telecon.es Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Netcom Neris http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-netcom-neris <p>En Telecon Sistemas para la gama de sistemas de telefon&iacute;a Netcom ofrecemos servicio t&eacute;cnico en Barcelona y <strong>reparaci&oacute;n de centralitas telef&oacute;nicas Netcom Neris</strong>, estos sistemas de telefon&iacute;a se basan en 4 modelos de centralitas neris:</p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-netcom-neris" target="_blank">leer más</a></p> Servicio Tecnico Mantenimiento Reparacion Instalaciones Redes Centralitas Telefonos Sobremesa Inalambrico IP Empresas GN Netcom Grupo Telecon Barcelona Wed, 10 Jul 2013 12:14:05 +0000 TS 147 at http://www.ts-telecon.es Servicio técnico y reparación de centralitas telefónicas Siemens http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-siemens <p>Dentro de la gama de sistemas de telefon&iacute;a Siemens ofrecemos servicio t&eacute;cnico en Barcelona y reparaci&oacute;n a la mayor&iacute;a de centralitas telef&oacute;nicas Siemens, entre estos sistemas se encuentran las centralitas Siemens anal&oacute;gicas y los sistemas de centralitas IP Siemens.</p> <p>En la gama de <strong>centralitas siemens anal&oacute;gicas</strong> se realiza la reparaci&oacute;n de la centralita Siemens Hipath 1120. Estos sistemas de centralitas telef&oacute;nicas Siemens son los ideales en PYMES (peque&ntilde;as y medianas empresas).</p> <p><a href="http://www.ts-telecon.es/servicio-tecnico-reparacion-centralitas-telefonicas-siemens" target="_blank">leer más</a></p> Servicio Tecnico Mantenimiento Reparacion Instalaciones Redes VPN Router Centralitas Telefonos Sobremesa Inalambrico IP Call Center WIFI Empresas Siemens Grupo Telecon Barcelona Mon, 01 Jul 2013 09:28:43 +0000 TS 144 at http://www.ts-telecon.es